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面試熱點:互聯網適老化改造的思考進入閱讀模式

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2022-06-17 08:00:00| 來源:中公教育 趙有為
 熱點背景 

自工信部開展為期一年的“互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動”,推動手機App適老化改造以來,購物、聊天、打車、新聞等涵蓋衣食住行各方面的手機軟件,紛紛開發出“老年版”,著力解決老年人、殘疾人等群體在使用互聯網等技術時遇到的困難。但也有不少用戶反映,部分適老化改造并不十分理想,并且普及率較低。

 模擬試題 

隨著數字生活的普及,各項業務慢慢都實現了網上辦理,各類生活app也紛紛推出“老年版”,著力解決老年人、殘疾人等群體在使用互聯網等技術時遇到的困難。但也有不少用戶反映,部分適老化改造并不十分理想,并且普及率較低,對此,你怎么看?

參考答案

一、表明態度

疫情當下,越來越多的生活行為離不開互聯網,而老年人卻沒能搭上這趟幸福列車,工信部近期開展的“互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動”,是政府的一項暖心舉措,旨在通過app的適老化改造,讓老年人享受到互聯網生活的便捷。但是適老化改造的成效,老人說好才算好,改造工程還需整裝再出發。

二、多角度分析

老年版app不僅能讓老年人能夠享受到互聯網多姿多彩的資源和服務。更重要的是能夠利于公共服務均等化的落實。物聯網、云計算、大數據等新技術的發展成熟和應用創新,大幅增強了社會的整體公共服務能力。例如鐵路總公司考慮到老年人的需求,推出了老年版購票平臺,使得老年人也能暢享出行便利。

但是我們會發現不少app的改造卻并不盡如人意。有的改造不徹底,操作還是較為復雜,還時不時會跳出來廣告;有的改造不深入,簡單化、形式化;有的僅僅是把一級頁面的字體放大,而下級頁面仍舊是老樣子。如若改造始終不能到位,老年人不會用、不能用、不敢用的現象還將一直存在。這不單單會影響老年人的權益,還會大大制約數字經濟發展。

三、提出對策

1.技術優化向前走。針對老年問題進一步完善網頁、app,在技術上進行改變,盡量根據老年人的問題進行針對性改善。對于各分級頁面統一改進,去除廣告,實現操作簡約化等。

2.改進效果回頭看。對于已完成改造的app要及時回頭看,暢通用戶反饋渠道,實現按需供給。同時經營者應保持與時俱進的理念,及時更新生活訊息并吸納便捷生活方式。

(責任編輯:zs)
THE END  

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